Kinerja Iptu Zul Efendi Tuai Apresiasi, Masyarakat Banjiri Polsek Pandan dengan Papan Bunga
Tapanuli Tengah | Tingkat kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan Polsek Pandan, Polres Tapanuli Tengah, tampak nyata pada peringatan Hari Bhayangkara ke-80 Tahun 2026. Puluhan papan bunga ucapan selamat dari berbagai elemen masyarakat berjajar menghiasi halaman hingga sepanjang jalan menuju Kantor Polsek Pandan, Rabu (1/7/2026).
Papan-papan bunga tersebut bukan sekadar ucapan seremonial, melainkan menjadi simbol apresiasi masyarakat atas pelayanan yang dinilai semakin humanis, profesional, dan mengedepankan penyelesaian persoalan secara persuasif di bawah kepemimpinan Kapolsek Pandan, Iptu Zul Efendi.
Jusmar Panggabean, salah seorang warga yang mengantarkan papan bunga mengungkapkan bahwa penghargaan tersebut lahir dari pengalaman langsung keluarganya saat mendapatkan pelayanan di Polsek Pandan.
“Beberapa waktu lalu keluarga saya sempat memiliki permasalahan hingga saling membuat laporan di Polsek Pandan. Namun Pak Kapolsek mempertemukan kami, memberikan pemahaman, edukasi, dan kesempatan untuk berdialog. Akhirnya kami sepakat berdamai, saling memaafkan, serta mencabut laporan masing-masing,” ujar Jusmar.
Menurutnya, pendekatan yang diterapkan Iptu Zul Efendi membuktikan bahwa penyelesaian suatu perkara tidak selalu harus berakhir di pengadilan apabila masih dapat diselesaikan melalui musyawarah dan kekeluargaan tanpa mengabaikan ketentuan hukum.
“Pak Kapolsek mengajarkan kepada kami bahwa tujuan utama penyelesaian masalah adalah mengembalikan hubungan baik antarwarga. Kami sangat puas dengan mediasi yang dilakukan karena kedua belah pihak merasa dihargai dan akhirnya bisa berdamai,” katanya.
Ia menilai, langkah mediasi yang dilakukan Kapolsek Pandan merupakan cerminan kepedulian Polri dalam menjaga keharmonisan masyarakat serta menghadirkan rasa keadilan melalui pendekatan yang mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan.
Selain papan bunga dari Jusmar Panggabean, berbagai papan bunga ucapan selamat Hari Bhayangkara ke-80 juga berdatangan dari tokoh masyarakat, pelaku usaha, hingga berbagai elemen lainnya. Deretan papan bunga yang memenuhi akses menuju Kantor Polsek Pandan menjadi gambaran eratnya hubungan antara Polri dan masyarakat.
Kepercayaan publik yang terus meningkat tersebut tidak terlepas dari komitmen Iptu Zul Efendi bersama seluruh personel Polsek Pandan dalam memberikan pelayanan yang cepat, responsif, humanis, serta mengutamakan penyelesaian berbagai persoalan masyarakat melalui dialog dan mediasi sebelum menempuh proses hukum.
Momentum Hari Bhayangkara ke-80 menjadi bukti bahwa keberhasilan institusi Polri tidak hanya diukur dari penegakan hukum, tetapi juga dari kemampuannya membangun komunikasi yang baik, menghadirkan solusi atas setiap persoalan masyarakat, serta menciptakan situasi yang aman, damai, dan kondusif.
Apresiasi yang diberikan masyarakat diharapkan menjadi motivasi bagi Kapolsek Pandan Iptu Zul Efendi beserta seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga kepercayaan publik, dan menghadirkan Polri sebagai pelindung, pengayom, serta pelayan masyarakat yang profesional, humanis, dan berintegritas.
Fenomena tidak seperti tahun tahun sebelumnya. (Red).
Pos terkait
Pos Terbaru
Tidak ada komentar